Datenschutzrichtlinie

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2025

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1. Titolare del trattamento

Chandra Olivieri
Email: info@chandranaturopatia.ch

2. Tipologie di dati raccolti

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  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, numero di telefono, messaggi inviati tramite i form di contatto.
  • Cookie: tecnici, analitici, di terze parti. Vedi Cookie-Richtlinie.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

FinalitàBase giuridica
Rispondere a richieste via formConsenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)
Gestione di prenotazioni e consulenzeEsecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
Analisi statistica e miglioramento del sitoLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Adempimenti legali e fiscaliObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

4. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne la sicurezza e la riservatezza.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori esterni per esigenze tecniche e gestionali:

  • Hosting: Google Cloud Platform (server in UE)
  • Form: WordPress / Elementor
  • Statistiche: Google Analytics 4 (IP anonimizzato)
  • Email marketing (se attivato): Mailchimp / Brevo

6. Trasferimento dati all’estero

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE solo verso soggetti che offrono garanzie adeguate (es. Standard Contractual Clauses).

7. Periodo di conservazione

  • 12 mesi per richieste senza seguito commerciale
  • 10 anni per dati connessi a consulenze o obblighi fiscali
  • Fino a revoca per eventuali iscrizioni a newsletter

8. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in ogni momento i seguenti diritti:

  • Accesso, rettifica, cancellazione
  • Limitazione e opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Revoca del consenso
  • Reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati (IFPDT) o a un’autorità di controllo europea

Per esercitare i diritti: info@chandranaturopatia.ch

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10. Modifiche

Questa Privacy Policy potrà essere aggiornata. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

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